Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los beneficios de las Neuroventas, abarcando aspectos relacionados con el funcionamiento racional, emocional e instintivo del cerebro.
Descripción
¿Cuánto tiempo necesito?
15 h
¿Es para mí?
Profesionales que quiera mejorar sus habilidades comerciales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con la comunicación, atención al cliente, ventas o marketing.
¿Qué competencias ganaré?
- Entender que son las Neuroventas para aprovechar al máximo sus beneficios.
- Entender cómo funciona el cerebro racional y emocional, para vender de forma más inteligente, eficaz y conseguir clientes más satisfechos.
- Aumentar las ventas entendiendo y conociendo el cerebro instintivo para llegar al inconsciente de tu consumidor y venderle sin venderle.
¿Criterios de evaluación?
- Entender que son las Neuroventas y porque es importante dominarlas.
- Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte racional/emocional del cliente y reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
- Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte instintiva del cliente. Y reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
¿Qué temas aprenderé?
Unidad 1. Fundamentos de las neuroventas.
- La importancia de desarrollar habilidades comerciales.
- ¿Qué son las neuroventas?
- ¿Cómo surgió la combinación de neurociencia y negocios?
- Diferencia entre neuromarketing y neuroventas.
Unidad 2. El cerebro racional y emocional.
- ¿Cómo funciona la mente humana?
- Cerebro límbico o emocional.
- ¿Cómo llegar al cerebro emocional o límbico?
- Cerebro racional o neocórtex.
- Cómo llegar al cerebro racional o neocórtex.
- Zonas del cerebro asociadas al proceso de compra.
Unidad 3. Estrategias infalibles de ventas.
- El cerebro reptiliano o instintivo.
- ¿Cómo estimular el cerebro reptiliano?
- Pasos para influir en el cerebro reptiliano.
- Balanza entre el cerebro límbico y el instintivo.
- Clave: Ganancia o pérdida, ¿qué es más fuerte para el cerebro reptiliano?
- Tres factores a tener en cuenta para vender más al cerebro reptiliano.
- Proceso comercial actual.
- Conclusión.
¿Qué nivel tiene?
Avanzado
